Marketing de Atracción vs el Marketing Invasivo o SPAM

El “Marketing de atracción” (en inglés, “Attraction Marketing“) es una de las ultimas tendencia del mundo del marketing. Podría ser definido como el conjunto de técnicas empleadas para atraer y seducir a un público objetivo hacia nuestra marca o producto, mediante técnicas comunicativas y de venta no invasivas, hasta conseguir la conversión y la venta.

Nació como respuesta a la publicidad molesta que causaban las viejas metodologías de marketing no digitales, y se desarrolló en el entorno 2.0 con la consolidación de los blogs y las redes sociales.

La respuesta a la publicidad molesta, invasiva e interruptora.

Esta técnica nace del agotamiento de las estrategias tradicionales de publicidad, consistentes en llamar la atención del público a base de interrumpirlos e invadirlos. Interrumpirlos con anuncios molestos así como llamadas insistentes, para que nos escuchen.

Invadir e interrumpir. Esta era la manera como, durante décadas, el marketing tradicional (deberíamos decir la publicidad, más que el marketing en un sentido amplio) llamaba o pretendía llamar la atención de su público objetivo. Un público indefenso. Hasta que las nuevas tecnologías crearon plataformas que permitieron a ese público poder empezar a esquivar ese tipo de publicidad.

Invadir e interrumpir era la consecuencia de lo que ahora llamamos “técnicas push” (de empujar, casi agredir), y entonces sólo llamábamos publicidad, porque no conocíamos otro modelo.

Pero invadir e interrumpir es, básicamente, molestar. Y en términos publicitarios, conseguir el efecto contrario al deseado, lo que se traduce en los bloqueos de perfiles en las diferentes redes sociales, y hasta la evasión de trato de conocidos, amistados y familiares.

Pero, en que consiste eso del Marketing de Atracción, o como aplicarlo?

Estas son las Fases que deberás seguir para lograr los objetivos deseados

1. Creación

Una política constante de generación de contenidos de calidad multiformato. Necesitamos contar con unos contenidos de primera y realizados con conocimiento del medio online tanto a nivel multimedia como de textos informativos en formatos novedosos como ‘e-books’ fácilmente descargables, videos, presentaciones en PowerPoint, Blog  y un largo etcétera. Estos contenidos han de estar segmentados y centrados en un público estratégico que habremos determinado previamente.

Recuerda, cuando hablamos de Publico Estratégico, es ese el cual pueda estar interesado en tu contenido, no debes compartir, por ejemplo; Como hacer una llamada de Invitación a un Grupo de la Familia, o de amigos que no están relacionados a negocios en Internet, o relacionado a otro tipo de negocio. Evítate malos ratos con tus contactos.

2- Promoción.

Mediante una presencia activa en las redes sociales y los ‘social media’. Con toda probabilidad ya se está produciendo una conversación en tiempo real sobre tu producto o servicio, lo quieras o no. Puedes actuar como anfitrión de esta conversación en tu propia página de Facebook o en tu cuenta de Twitter, y de paso aprender sobre los requerimientos e intereses de tus clientes presentes, pasados o futuros. Y aún más: hay que invertir tiempo y esfuerzo en promocionar inteligentemente en redes sociales construyendo una comunidad de clientes, admiradores y fans. Ello nos llevará a una mayor transparencia para la que debemos estar preparados.

Debes tener en cuenta que NI NO SE PROMOCIONAS, NADIE SABRA DE TI.

3- Relación o Interacción.

Una vez hayas logrado la atención de tu Publico Objetivo, este te contactara, y es ahí donde deberas demostrar en el trato con ellos, que eres la persona capaz de ayudarlos o guiarlos según tu oferta, debes tener en cuenta que dependerá del trato y el aporte de la información precisa, el que ellos avancen o no, a mas información sobre tu propuesta.

4. Conversión y medición.

Al final, nuestras iniciativas se han de traducir en una ‘conversión’ del tráfico e interés generados en ventas u otros objetivos tangibles. Utilizamos el acrónimo ROI (Return on Investment) para determinar el auténtico retorno de la inversión de nuestros esfuerzos. Atención: aunque las redes sociales y muchas de nuestras iniciativas online son ‘gratis’, requieren una inversión importante en tiempo y creatividad. Y el tiempo, como todos sabemos, es dinero. Necesitamos establecer previamente unos criterios para determinar el éxito de nuestras acciones:  - Venta online, - Número de fans, - Oportunidades de RRPP, - Impacto offline.

Para muchos el Marketing de Atracción, es algo complicado, y les será mucho mas fácil el acosar constantemente a las personas para invitarlas a escuchar tu propuesta, pero tú eres quien al final, decidirás, que metodología aplicar.

Espero que te haya gustado esta información de ser asi, recuerda de compartirla con tu equipo de trabajo, y con quienes creas, deben manejar esta información.

Bendiciones y Éxitos

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